Duong Phuong Linh

Conditions Générales de Vente

Commande et Réalisation

1) Les devis émis par Duong Phuong-Linh sont valable pendant 1 mois à compter de la date d'émission. Après validation de ce devis, la réalisation est mise « En attente de paiement » sur la page des commandes en cours. Ce qui implique la collaboration du client, le cas échéant, tout au long de la phase préparatoire.

2) Le travail d'un portrait, pour être réalisé, doit être fourni avec une photo nette et de bonne proportion.

3) Toute réalisation commencera après le versement égal à 30% du montant estimé. Le paiement effectué, la commande sera activée et prête à être réalisée. Vous pourrez suivre son évolution sur le site dans la page « Travail en cours ».

4) Toute modification importante du travail en cours (technique, format, ajout ou suppression d’élément), après validation, donnera lieu à une révision du tarif global du projet et une validation écrite de celui-ci par le client. En cas de désaccord, Duong Phuong-Linh se réserve le droit de mettre fin au projet.

5) Toute annulation, par le client d’un travail déjà entamé donnera lieu à la perte des frais engagés par celui-ci.

Tarif & Modalité de Paiement

6) Le client reconnaît avoir pris connaissance des tarifs indiqués. Ceux-ci inclus les frais d’expédition pour la France métropolitaine, la manutention et l’emballage.

7) Le paiement pourra être effectué exclusivement par chèque ou par un transfert bancaire en ouvrant gratuitement un compte PayPal. Seuls les chèques de France métropolitaine sont acceptés.

8) Il ne peut en aucun cas y avoir de restitution d'une commande sans paiement complet de la facture induite par la réalisation.

Délais et Livraison

9) Les délais d'exécution de la réalisation peuvent être variables et en accord avec le client

10) Une fois la réalisation terminée, une image fidèle non modifié informatiquement, protégée d'un «©», sera envoyée au client pour confirmer qu'elle correspond bien à ses attentes. Après validation du client et, si il y a lieu, le reste du paiement reçu, la réalisation sera expédiée sous 72 heures et ne pourra dès lors plus donner lieu à modification.

11) Duong Phuong-Linh s'engage à prendre toutes les précautions nécessaires à l'expédition des réalisations au client. Toutefois, elle ne serait être tenu responsable de la perte ou des dommages subis par le colis durant son transport.

12) En cas de perte ou de dégradation du colis constatées et confirmées par les Services de la Poste, Duong Phuong-Linh demandera à la Poste à bénéficier de l’indemnisation prévue par le recommandé. Elle s’engage à rembourser intégralement son client.

Droit à l’image

13) Duong Phuong-Linh se réserve le droit d'utiliser l'image de ses réalisations sur tout support à sa convenance dans un but publicitaire. Par respect du client, Duong Phuong-Linh demande toujours une autorisation de publication pour utiliser cette reproduction. L’exploitation ultérieure est conforme aux lois pénales et au droit moral de l’individu.

Garantie

14) Duong Phuong-Linh n’assume pas la garantie de ses réalisations dans le cadre d’une utilisation anormale de l’œuvre, de l’usure normale du bien ou d’une négligence du défaut d’entretien de l’acheteur.


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